Alles, was Sie wissen möchten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Gewinnspielen. Unser Expertenteam hat alle wichtigen Informationen für Sie übersichtlich zusammengestellt.
Teilnahme & Ablauf
3 Fragen
Preise & Gewinnchancen
3 Fragen
Datenschutz & Sicherheit
3 Fragen
Rechtliches & Bedingungen
3 Fragen
Teilnahme & Ablauf
Wie kann ich an den Gewinnspielen teilnehmen?
Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist denkbar einfach: Navigieren Sie zur aktuellen Gewinnspielseite, füllen Sie das Teilnahmeformular vollständig aus und bestätigen Sie Ihre Teilnahme. Unser System prüft automatisch Ihre Berechtigung und bestätigt Ihnen die erfolgreiche Registrierung per E-Mail. Für bestimmte Premium-Gewinnspiele erhalten Sie exklusive Einladungen direkt in Ihrem persönlichen Postfach.
Wie viel Zeit nimmt die Teilnahme in Anspruch?
Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist! Die Anmeldung zu unseren Gewinnspielen dauert in der Regel nicht länger als 2-3 Minuten. Bei speziellen Themen-Gewinnspielen mit kreativen Elementen (wie Foto-Uploads oder kurzen Texteinsendungen) sollten Sie etwa 5-7 Minuten einplanen. Die voraussichtliche Dauer wird bei jedem Gewinnspiel transparent angezeigt, damit Sie genau wissen, worauf Sie sich einlassen.
Kann ich auf jedem Gerät teilnehmen?
Selbstverständlich! Unsere Plattform wurde nach modernsten Responsive-Design-Prinzipien entwickelt und ist für alle Endgeräte perfekt optimiert. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-Computer – Sie können jederzeit und überall an unseren Gewinnspielen teilnehmen. Sogar komplexere Funktionen wie Foto-Uploads oder Video-Einreichungen funktionieren nahtlos auf allen Geräten.
Preise & Gewinnchancen
Wie werden die Gewinner ermittelt?
Die Auswahl der Gewinner erfolgt nach höchsten Standards für Transparenz und Fairness: Bei klassischen Verlosungen nutzen wir ein zertifiziertes Zufallsverfahren unter notarieller Aufsicht. Bei kreativen Wettbewerben bewertet eine unabhängige Fachjury die Einsendungen nach festgelegten Kriterien. Der gesamte Auswahlprozess wird dokumentiert und kann auf Anfrage eingesehen werden. Gewinner werden innerhalb von 48 Stunden nach Ziehung per E-Mail und telefonisch benachrichtigt.
Wie schnell erhalte ich meinen Gewinn?
Wir legen größten Wert auf zügige Gewinnzustellung! Digitale Preise (Gutscheine, Codes, etc.) werden innerhalb von 24 Stunden nach Gewinnbestätigung per E-Mail zugestellt. Physische Gewinne werden nach Adressverifizierung innerhalb von 3-5 Werktagen per versichertem Versand auf den Weg gebracht. Bei Erlebnisgewinnen oder Reisen erhalten Sie innerhalb einer Woche alle notwendigen Unterlagen und einen persönlichen Ansprechpartner für die weitere Planung.
Wie hoch sind meine Gewinnchancen?
Ihre Gewinnchancen bei TraumGewinn sind deutlich höher als bei vielen anderen Anbietern! Durch unsere gezielte Teilnehmerauswahl und begrenzte Teilnehmerzahlen liegt die durchschnittliche Gewinnwahrscheinlichkeit bei 1:2.500 – im Vergleich zu 1:100.000 oder mehr bei anderen Plattformen. Bei exklusiven VIP-Gewinnspielen verbessern sich Ihre Chancen sogar auf bis zu 1:500. Zudem führen wir regelmäßig Sonderaktionen mit garantierten Sofortgewinnen durch.
Datenschutz & Sicherheit
Wie schützen Sie meine persönlichen Daten?
Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht verhandelbar. Wir setzen auf militärische Verschlüsselungsstandards (AES-256 und TLS 1.3), kontinuierliche Sicherheitsaudits durch externe Spezialisten und mehrstufige Authentifizierungsverfahren. Unsere Server befinden sich ausschließlich in deutschen Hochsicherheitsrechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung. Ein dediziertes Datenschutzteam überwacht rund um die Uhr die Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen und reagiert präventiv auf potenzielle Risiken.
Welche Daten werden für die Teilnahme benötigt?
Wir folgen strikt dem Prinzip der Datensparsamkeit und erheben nur die Informationen, die für die Durchführung des Gewinnspiels und die Gewinnzustellung unbedingt erforderlich sind. In der Regel sind dies: Name, E-Mail-Adresse und bei physischen Gewinnen die Postanschrift. Sensible Daten wie Bankverbindungen werden niemals abgefragt. Nach Abschluss des Gewinnspiels und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nein, Ihre persönlichen Daten bleiben bei uns und werden niemals an Dritte verkauft oder ungefragt weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich in zwei Fällen: Wenn es für die Gewinnzustellung unbedingt erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister) oder wenn Sie explizit und aktiv Ihre Einwilligung dazu gegeben haben. Jede Datenweitergabe wird transparent dokumentiert und kann von Ihnen jederzeit eingesehen werden.
Rechtliches & Bedingungen
Wer kann an den Gewinnspielen teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Bei bestimmten Gewinnspielen können zusätzliche Einschränkungen gelten, beispielsweise bei Reisegewinnen mit Altersbeschränkungen oder bei produktspezifischen Verlosungen. Mitarbeiter von TraumGewinn und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die genauen Teilnahmebedingungen werden bei jedem Gewinnspiel transparent kommuniziert.
Gibt es versteckte Kosten oder Abofallen?
Absolut nicht! Alle unsere Gewinnspiele sind zu 100% kostenfrei und ohne jegliche versteckte Verpflichtungen. Es gibt keine automatischen Abonnements, keine nachträglichen Kosten und keine Tricks im Kleingedruckten. Wir finanzieren uns ausschließlich über unsere Werbepartner und Sponsoren, sodass wir Ihnen ein komplett kostenfreies Premium-Erlebnis bieten können. Sollten Sie jemals auf etwas stoßen, das nach Kosten aussieht, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice.
Kann ich von Gewinnspielen ausgeschlossen werden?
In seltenen Fällen behalten wir uns vor, Teilnehmer von künftigen Gewinnspielen auszuschließen. Dies geschieht ausschließlich bei nachweislichem Missbrauch, Manipulationsversuchen oder systematischen Verstößen gegen unsere Teilnahmebedingungen. Jeder Ausschluss wird gründlich geprüft und dokumentiert. Betroffene Personen werden schriftlich informiert und haben die Möglichkeit, Stellung zu nehmen. Unser Ziel ist es, für alle ehrlichen Teilnehmer faire Gewinnchancen zu gewährleisten.
Ihre Frage nicht dabei?
Unser Gewinnspiel-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir beantworten alle Ihre Fragen rund um unsere Gewinnspiele schnell und kompetent – damit Ihrem Traumgewinn nichts im Wege steht.
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